Inovasi adalah menciptakan ide atau penemuan untuk produk atau layanan yang menciptakan nilai yang cukup sehingga pelanggan ingin membeli.
Menciptakan produk dan layanan yang unik dan membawanya ke pasar sebelum pesaing menguntungkan perusahaan sangat penting untuk reputasi perusahaan dan kesuksesan yang berkelanjutan.
Memahami proses inovasi produk dan mengapa Anda menggunakannya dapat membantu Anda mengembangkan keahlian yang berharga di industri apa pun.
Artikel ini menjelaskan apa itu inovasi produk, menguraikan manfaatnya, dan melihat jenis dan contoh spesifik dari inovasi produk yang dapat membantu bisnis lebih memahaminya.
Apa itu Inovasi Produk?
Inovasi produk adalah pengembangan dan peluncuran produk atau layanan baru yang secara langsung mempengaruhi pasar tempat produk itu dijual.
Inovasi juga dapat meningkatkan fungsionalitas atau keinginan suatu barang dengan mengembangkan versi yang lebih baik dari produk yang ada di pasar, dan dengan menerima umpan balik konsumen untuk menemukan fitur dan teknologi tambahan untuk ditingkatkan atau ditambahkan.
Sebagian besar waktu, inovasi produk merupakan peningkatan dari produk yang sudah ada, tetapi terkadang Anda melakukan penemuan yang tepat.
Apa Manfaat Inovasi Produk?
Selain kesuksesan bisnis yang langgeng, inovasi produk memiliki banyak manfaat:
- Buat sesuatu yang berguna: Buat apa yang diinginkan pelanggan untuk memecahkan masalah atau membuat sesuatu yang lebih baik.
- Generasi Pendapatan Lebih Tinggi: Meningkatkan Penjualan dan Keuntungan Perusahaan
- Menumbuhkan Kreativitas Masa Depan: Terus berinovasi dengan mendorong ide-ide baru dari karyawan dan pesaing
- Mengurangi Biaya: Mengurangi biaya produk manufaktur atau biaya terkait bisnis lainnya melalui peningkatan proses.
- Manfaat ini adalah kunci keberhasilan perusahaan dan, jika tidak dirangsang oleh inovasi produk, dapat menyebabkan hilangnya pangsa pasar, margin rendah, dan pergantian karyawan yang tinggi.
- Inovasi produk biasanya bertujuan untuk mendukung salah satu dari berikut ini:
- Waktu: Kurangi total waktu yang dihabiskan untuk proyek, seperti perangkat lunak komputer baru yang membantu arsitek membuat cetak biru dan denah lantai 3x lebih cepat.
- Efisiensi: Meningkatkan masukan dan energi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan seperti meningkatkan roket, satelit, dan teknologi kedirgantaraan lainnya.
- Biaya: Menciptakan produk yang menawarkan penghematan atau penghematan biaya produksi kepada konsumen, seperti panel surya yang menghemat energi atau mengurangi biaya listrik.
- Kinerja: Sangat meningkatkan kinerja produk, seperti kecepatan komputer dan kemampuan penyimpanan.
- Kualitas: Meningkatkan daya tahan, ketersediaan, atau keandalan produk seperti jendela pengganti rumah hemat
- energi.
Risiko: Mengurangi risiko yang terkait dengan produksi atau penggunaan suatu produk, seperti meningkatkan keamanan atau keberlanjutan barang-barang seperti sabuk pengaman, rem anti-lock, atau kantung udara di mobil. - Pengalaman: Meningkatkan elemen tidak berwujud dari suatu produk yang berkaitan dengan penglihatan, pendengaran, penciuman, sentuhan atau rasa, seperti kain penyerap kelembaban.
Perusahaan dan bisnis dapat berhasil dalam inovasi produk dengan mengembangkan lingkungan kerja yang mendorong kreativitas, berbagi pendapat dan ide secara terbuka, dan hubungan yang sehat dengan para pemimpin.
Baca Juga: Bisnis Kacamata Yang Akan Tren 2022, Begini Cara Bisnisnya
Apa saja jenis-jenis inovasi bisnis?
Ada tiga jenis inovasi dalam bisnis.
Produk
Inovasi produk merupakan salah satu jenis inovasi yang terpikirkan oleh banyak orang ketika ditanya tentang inovasi bisnis.
Inovasi produk adalah ketika sebuah perusahaan menciptakan produk baru, fungsi baru dari produk yang sudah ada, atau perbaikan dari produk yang sudah ada.
Perusahaan teknologi terkenal dalam menciptakan inovasi produk, sehingga banyak orang menganggap teknologi dalam hal inovasi produk.
Namun, meskipun perusahaan mana pun yang membuat produk dapat menjadi inovatif, hal itu mungkin tidak selalu sejelas dalam teknologi.
Misalnya, jenis ponsel baru akan menjadi produk baru, kemampuan untuk membuka kunci ponsel menggunakan wajah Anda akan menjadi fitur baru dari produk yang sudah ada, dan penambahan layanan seluler 5G akan menjadi evolusi dari yang sudah ada.
Semua ini dianggap sebagai inovasi produk. Bahan-bahan baru dalam losion pelembab yang lebih baik atau gunting jenis baru yang ditujukan untuk orang kidal juga merupakan inovasi produk.
Baca Juga: Intip Bisnis Online Rumahan Yang Bisa Anda Coba di Kala Pandemi
Proses
Inovasi proses adalah ketika perusahaan mengembangkan cara baru untuk menciptakan produk atau layanan.
Jenis inovasi ini seringkali kurang terlihat oleh konsumen atau pelanggan, tetapi dapat membuat perbedaan besar bagi perusahaan yang telah berinovasi.
Sering inovasi proses hasilkan produksi yang bisa lebih cepat, efisiensi yang semakin besar, dan pemborosan yang semakin sedikit.
Inovasi proses mungkin paling nyata dalam industri manufaktur, tetapi perusahaan yang menyediakan layanan juga dapat berinovasi dalam proses.
Misalnya, perusahaan yang menyediakan layanan desain web kepada pelanggannya mungkin merasa dapat membuat situs web yang lebih baik lebih cepat dengan menciptakan proses baru dan inovatif.
Jumlah karyawan yang terlibat tidak berubah, tetapi situs web dengan cepat dibuat dengan cara baru, yang menghasilkan pelanggan yang senang.
Di bidang manufaktur, ini bisa tampak seperti pabrik yang berinvestasi dalam mesin inovatif yang merampingkan produksi atau menciptakan aliran baru tentang cara produk dibuat.
Bisnis juga dapat mengubah proses mereka dengan alat yang menyederhanakan proses operasional mereka, seperti pembukuan.
Model Bisnis
Inovasi model bisnis dapat menjadi salah satu konsep yang lebih kompleks dalam inovasi karena melibatkan perubahan cara bisnis beroperasi secara keseluruhan.
Menginovasi model bisnis baru bisa jadi sulit ketika sebuah perusahaan sudah beroperasi, tetapi ada bisnis yang sudah ada yang melakukannya.
Inovasi model bisnis juga umum di startup. Karena Anda dapat mencoba beberapa metode bisnis saat memutuskan metode bisnis mana yang terbaik untuk Anda.
Perusahaan incumbent mungkin memutuskan untuk membuat video game daripada membuat film animasi. Anda mungkin memiliki bagian serupa dari bisnis Anda, seperti ilustrasi dan sulih suara, tetapi cara Anda memasarkan, menjual, dan mendistribusikan produk Anda bisa sangat berbeda.
Ini adalah perubahan besar yang akan memakan waktu, tetapi bisnis yang menginginkannya dapat melakukannya.
Sebuah startup mungkin memiliki tiga model bisnis potensial dan rencana harga untuk perangkat lunaknya, mulai dengan melakukan analisis, dan setelah enam bulan memutuskan apakah yang satu lebih baik dari yang lain.
Baca Juga: Fakta Bisnis Trading Emas, Konsep dan Keuntungannya
Bagaimana Bisnis Dapat Memilih Jenis Inovasi Mereka?
Memilih jenis inovasi untuk dikerjakan dapat bergantung pada kebutuhan organisasi bisnis Anda.
Banyak perusahaan menggunakan ketiga jenis inovasi di seluruh operasi mereka, tetapi tidak selalu sekaligus.
Tetapi sementara perusahaan ingin menciptakan produk baru, ini memerlukan penciptaan proses inovatif baru dan model bisnis baru untuk menciptakan dan menjual produk baru.
Ini akan menjadi banyak inovasi sekaligus, tetapi sangat mungkin terjadi.
Dalam kasus lain, sebuah perusahaan dapat menciptakan inovasi produk sekaligus mengenali perlunya inovasi produk dan proses inovasi untuk mengefisienkan produksi inovasi produk.
Ini mungkin tidak terjadi pada saat yang sama, tetapi dapat terjadi jika perusahaan perlu berinovasi dalam lebih dari satu cara.
Pilihan terbaik untuk setiap perusahaan biasanya merupakan pilihan individu berdasarkan tujuan yang ingin dicapai perusahaan.
Perbedaan Antara Terobosan dan Inovasi Tambahan
Meskipun inovasi produk, proses, dan model bisnis adalah tiga jenis inovasi utama, jenis-jenis ini terjadi dengan cara yang berbeda dan terbagi dalam dua kategori.
Yang pertama adalah terobosan inovasi, perubahan penting dan segera yang diterapkan perusahaan dalam bisnis mereka. Yang kedua adalah inovasi bertahap, atau inovasi bertahap, yang terjadi lebih lambat dan bertahap.
Seperti halnya ketiga jenis inovasi, kecepatan inovasi dapat bergantung pada kebutuhan bisnis, dan bisnis dapat menggunakan kecepatan sesuai dengan keadaan.
Misalnya, sebuah perusahaan komputer ingin menjadi pemimpin pasar dan telah berusaha keras untuk menciptakan produk baru, langkah yang jauh lebih besar daripada yang tersedia saat ini.
Perbedaan antara produk mereka dan yang telah mereka hasilkan sebelumnya telah membuat terobosan inovasi ini.
Namun, kesuksesan sebuah produk baru telah menemukan bahwa terkadang dibutuhkan sedikit perubahan pada proses manufaktur agar tetap sukses, sebuah inovasi lebih lanjut.
Bagaimana Kamu Mengukur iInovasi Produk?
Cara paling umum untuk mengukur inovasi produksi adalah dengan menggunakan Skala Inovasi, yang berasal dari Revolusi Industri.
Karena kemajuan dan teknologi baru, tidak semua perusahaan menggunakan indikator inovasi atau menggunakannya sesuai dengan kriteria yang sama. Karena terkadang dapat memberikan perspektif yang terbatas.
Saat mempertimbangkan bagaimana mengukur inovasi produk, berikut adalah beberapa metrik umum:
- Angka penjualan: “Persentase total penjualan yang dihasilkan oleh produk yang diluncurkan selama periode waktu tertentu, seperti satu atau lima tahun.
- Anggaran Penelitian dan Peningkatan (R&D): Anggaran R&D tahunan sebagai prosentase dari pemasaran tahunan.
- Personil R&D: Jumlah total karyawan R&D dibandingkan dengan penjualan tahunan.
- Permohonan Paten: Jumlah total paten penemuan yang diajukan pada tahun fiskal.
- Jumlah proyek: Jumlah total proyek aktif dalam pembangunan.
- Jumlah pengajuan: Jumlah total ide inovatif yang diajukan oleh karyawan, departemen, dan kelompok kerja.
Contoh Inovasi Produk
Berikut adalah beberapa contoh inovasi produk, termasuk beberapa yang digunakan kebanyakan orang setiap hari.
Mobil
Industri otomotif dan perusahaannya meluncurkan lini kendaraan baru setiap tahun dengan fitur, desain, atau teknologi baru.
Secara historis, mobil telah berpindah dari jendela roll-up ke jendela listrik, dari pengaturan tempat duduk tetap ke pengoperasian kursi manual, ke gerakan tombol tekan elektronik, dan sekarang ada elemen yang lebih maju seperti otomatisasi mengemudi otonom.
Elemen seperti sabuk pengaman, rem anti-lock dan airbag juga merupakan contoh inovasi yang mengurangi risiko dan meningkatkan keselamatan.
Telepon
Sejak awal 1980-an, industri telepon seluler telah bergeser dari produk yang terutama digunakan oleh bisnis dan tenaga penjualan menjadi produk yang digunakan kebanyakan orang Amerika setiap hari.
Fungsi ponsel juga berubah dari melakukan panggilan telepon menggantikan produk elektronik lainnya seperti kamera, kamera video, dan konsol game, dan kemudian berkembang menjadi smartphone.
Bentuk, ukuran, dan harga ponsel telah berubah selama beberapa dekade, dan inovasi terus berlanjut dengan fitur-fitur seperti layar sentuh, pengisian daya nirkabel, dan layar lipat fleksibel.
Televisi
Televisi (TV) menayangkan video hitam putih sebelum munculnya televisi berwarna pada awal 1950-an.
Ukuran layar TV berubah dari kecil menjadi besar dan pada awalnya dipasarkan sebagai furnitur.
Inovasi produk selama beberapa dekade telah menghasilkan TV yang lebih tipis, lebih ringan, dan lebih murah dengan fitur yang diaktifkan suara dan cerdas.
Dari model lantai yang berat hingga model meja kotak, televisi saat ini memiliki layar datar atau melengkung yang sangat tipis untuk pengalaman menonton yang lebih baik.
Aksesori juga telah berubah dari VCR ke pemutar DVD atau dari perangkat ke layanan streaming.
Komputer
Komputer pada awalnya berukuran besar, lambat dan mahal, dan sering digunakan hanya untuk keperluan pemerintah atau bisnis.
Inovasi produk dan kemajuan teknologi telah mengubah komputer dari seluruh ruangan menjadi versi desktop untuk penggunaan pribadi dan kemudian menjadi laptop portabel yang dapat digunakan hampir di mana saja.
Komputer saat ini lebih cepat, lebih ringan, memiliki lebih banyak fitur dan kegunaan, serta memiliki harga yang terjangkau oleh lebih banyak pengguna. Inovasi produk komputer juga turut mengembangkan Internet dan World Wide Web (WWW).
Jam Tangan
Dari jam tangan klasik hingga jam tangan pintar yang canggih, perhiasan fungsional ini sekarang dapat melakukan lebih dari sekadar memberi tahu waktu.
Inovasi produk memungkinkan Anda mengirim pesan teks, mencatat langkah harian, menyetel alarm, membuat dan menerima panggilan, membuat catatan, mengukur tidur, dan memeriksa detak jantung Anda.
Pakaian
Industri pakaian jadi juga menawarkan lebih banyak jenis kain, bahan dan gaya melalui inovasi produk.
Misalnya, kain bebas kerut yang dikembangkan untuk pakaian bisnis tidak lagi memerlukan penyetrikaan dan menggunakan bahan yang menyerap kelembapan yang sering digunakan dalam pakaian olahraga untuk membuat Anda tetap sejuk dan kering selama aktivitas fisik.
Kesimpulan
Diskusi lengkap tentang inovasi produk yang tersedia untuk perusahaan Anda. Inovasi sangat penting untuk pengembangan bisnis saat ini.
Dengan segala sesuatu yang berubah dengan cepat dan dengan kemajuan teknologi yang terus meningkat, inovasi dan peningkatan berkelanjutan sangat penting bagi perusahaan yang ingin terus berkembang.
Inovasi proses operasional juga penting dilakukan agar semua proses kerja, seperti proses pembukuan dan akuntansi, berjalan dengan efisien.